Вивчають бібліотеки України
(2001-2003 рр.)
Аналіз планово-звітних матеріалів бібліотек МКіМ України за 2001-2003 роки
свідчить, що майже всі ці заклади ведуть науково-дослідницьку роботу, яка має
суто прикладний характер і спрямована на удосконалення діяльності як окремої бібліотеки,
так і бібліотек регіону в цілому. Найбільш активно, різнопланово і професійно
НДР проводиться фахівцями ХДНБ, Донецької, Кіровоградської, Миколаївської, Луганської,
Рівненської, Одеської, Хмельницької, Чернівецької ОУНБ, ЦМБ м.Севастополя.
Умовно всі дослідження можна розподілити за такими напрямами:
- роль та місце бібліотеки в сучасних умовах;
- вивчення інформаційних потреб, інтересів, запитів різних категорій користувачів;
- формування, збереження, використання та відповідність читацьким запитам документних
ресурсів бібліотек;
- книгознавство, історія бібліотечної справи регіонів та окремих бібліотек;
- автоматизація та інформатизація бібліотечних процесів;
- бібліотечна професія.
Традиційними та найчисельнішими залишаються соціологічні, маркетингові дослідження,
які повинні допомогти визначити місце бібліотеки в умовах інформатизації суспільства
та потреби населення в бібліотечних послугах (Волинська, Запорізька, Миколаївська,
Рівненська ОУНБ). Можна відмітити, що під час проведення досліджень “Потреби
населення в бібліотечних послугах” (2001, Запорізька ОУНБ) та “Бібліотека
у житті міста” (2001, Миколаївська ОУНБ) опитувались (в т.ч. по телефону)
не користувачі бібліотек, а населення регіону. В ході першого було визначено місце
бібліотеки серед закладів соціокультурної сфери (перше місце за рейтингом); результати
другого дослідження, проведеного спільно з ценром “Аваль-експерт”, використані
у побудові роботи Інтернет-центру як складової інформаційного обслуговування користувачів
регіону. Маркетингове дослідження зовнішніх інформаційних ресурсів регіону
(2001, Рівненська ОУНБ) дозволило отримати уявлення про інформаційний потенціал
бібліотек та інших інституцій документальних комунікацій, визначити рівень конкурентоспроможності
РДОБ на інформаційному ринку м. Рівне. Основні положення програми та методика
дослідження відзначені дипломом II ступеня на 2-му конкурсі на кращу науково-дослідну
роботу ОУНБ України. Матеріали дослідження увійшли до "Збірника робіт переможців
. Вивчення цих питань займає значне місце у планах багатьох бібліотек і на 2002
рік (Дніпропетровська, Донецька, Закарпатська, Запорізька, Івано-Франківська,
Кіровоградська, Луганська, Рівненська, Тернопільська, Хмельницька ОУНБ, ХДНБ та
Севастопольська ЦМБ).
Луганська ОУНБ у 2003 р. продовжить комплексне дослідження "Ефективний
менеджмент", третім етапом якого є "Карта перспектив: маркетингова
розвідка" – розробка моделі перспективного проектування діяльності бібліотек
регіону. В цьому ж напрямку планується у 2003 році проведення анкетувань "Бібліотека.
Суспільство. Культура" (Севастопольська ЦМБ у всіх міських філіалах)
та "Бібліотека: що потрібно сучасному громадянину" (Одеська
ОУНБ). Чернівецька ОУНБ планує у 2003 році розпочати роботу над створенням електронно-бібліотечного
довідника та виданням "Бібліотечна Буковина".
Важливим і актуальним є звернення регіональних центрів до проблем сільської
бібліотеки. Серед робіт цієї тематики 2002 року слід назвати: “Сільські
бібліотеки: стан, проблеми, перспективи” (“Сільські бібліотеки: формування
гнучкої адаптованої моделі”) (2002-2003, Запорізька ОУНБ), під час якої планується
дослідити процеси трансформації сільських бібліотек області з метою розробки модельного
стандарту та “Роль бібліотеки в житті сільського жителя” (Кіровоградська
ОУНБ), “Бібліотечне обслуговування сільського населення” (Хмельницька
ОУНБ). Донецька ОУНБ у 2002 р. провела V обласний зліт бібліотекарів сільських
бібліотек "Сільська бібліотека: перспективи розвитку. На ньому було розглянуто
проблеми діяльності сільських бібліотек і шляхи їх вирішення на місцевому рівні,
вивчено досвід роботи деяких бібліотек. Вмвчення думки місцевої спільноти щодо
пріоритетів роботи сільської бібліотеки зумовило проведення у 2002 р. Рівненською
ОУНБ соціологічного дослідженння "Сільська бібліотека поглядом територіальної
громади". Його матеріали допоможуть визначити перспективи розвитку
сільських бібліотек з урахуванням їх нових завдань та напрямків інформаційної
діяльності. А Рівненська ОУНБ навіть запланувала у 2002 р. провести з’їзд бібліотечних
працівників області “Сільська бібліотека: проблеми, перспективи та реальні
можливості”.
Донецька ОУНБ в рамках регіонального дослідження “Бібліотечні ресурси
регіону”, на попередніх етапах якого вивчались бібліотечні фонди,
кадри, матеріально-технічна база та питання оптимізації мережі у 2002 р. провела
аналіз фінансового забезпечення бібліотек регіону. Це дещо новий напрямок
у дослідницькій діяльності обласних бібліотек, оскільки питання економічного та
фінансового характеру поки що вивчаються рідко. За матеріалами дослідження підготовлено
аналітичну довідку.
Досить часто предметом вивчення стає соціальний портрет користувача (Дніпропетровська,
Луганська, Миколаївська, Хмельницьква, Рівненська ОУНБ та Севастопольська ЦБС),
але чи не найчастіше вивчаються інформаційні потреби, інтереси, запити користувачів
як взагалі (Миколаївська, Рівненська, Тернопільська, Херсонська, Хмельницька,
Черкаська ОУНБ, ХДНБ), так і різних їх категорій (Дніпропетровська, Донецька,
Закарпатська, Кіровоградська, Луганська, Одеська, Рівненська ОУНБ). Так Рівненська
ОУНБ з метою розробки моделі якісного обслуговування провела локальне соціологічне
“Вивчення інформаційних потреб наукових працівників як пріоритетної групи
користувачів” (2001); пропозиції науковців щодо поповнення інформаційних
ресурсів та оперативного доведення інформації до споживача були використані у
конкретних рекомендаціях. Інформаційні потреби молодого користувача вивчались
у 2001 р. у ЦБС Закарпатської області. Моніторингове дослідження “Читання
сільської інтелігенції” проведене у 2002 р. Одеською ОУНБ на базі 10 ЦБС
області. За матеріалами анкетування підготовлено звіт на НМР
Дніпропетровська і Одеська ОУНБ вивчали у 2002 р. студентську категорію користувачів,
Закарпатська ОУНБ читання бібліотечних працівників, а Севастопольська ЦМБ – сімейне
читання.
У 2003 р. вивченню інформаційних потреб користувачів та задоволенню їх запитів
будуть присвячені дослідження Хмельницької, Рівненської, Закарпатської та Тернопільської
ОУНБ. Інформаційні потреби молодого користувача вивчатимуться у Хмельницькій ОУНБ.
Дніпропетровська ОУНБ продовжить вивчення студентської категорії користувачів,
Луганська – читацькі потреби працівників дошкільних закладів і керівників дитячого
читання та працівників малого та середнього бізнесу.
У 2003 р. Чернівецька ОУНБ планує провести конкурс на краще соціологічне дослідження
серед ЦБС області "Стан і тенденції читання в публічних бібліотеках
області".
Велике значення мають дослідження фондових питань, хоча їх іноді дуже важко
розмежувати і вони вивчаються разом з інформаційними потребами та попитом користувачів.
Так ось Миколаївська ОУНБ у 2001 р. провела експрес-дослідження “Використання
суспільно-політичної, краєзнавчої, технічної літератури: вивчення читацького попиту".
Донецька ОУНБ планує у 2003 р. дослідження "Інформаційні ресурси та
шляхи задоволення попиту користувачів обласної бібліотеки", а Луганська
– "Інформаційні ресурси для науковців".
Пильної уваги завжди заслуговували питання повноти комплектування фонду та
стану укомплектованості окремих його частин (ХДНБ, Хмельницька, Чернівецька ОУНБ).
Серйозно вирішили дослідити цю проблему у Дніпропетровській ОУНБ: у 2001 році
вивчались “Повнота надходжень обласного обов’язкового примірника видань
за 2000 рік” та “Надходження нових українських видань до Дніпропетровської
ОУНБ за 1999 рік”, у 2002 р. вивчення цієї теми було продовжено у дослідженні
"Надходження обов’язкового місцевого примірника: шляхи
оптимізації". Одеська ОУНБ вела у 2001 р. дослідження “Періодичні
видання Одещини в фондах ОУНБ”, результатом якого став перший випуск друкованого
каталогу, що охопив видання за 1794-1918 роки та “Українські періодичні видання
у фондах ОУНБ” (1991-2001 рр.), результат – бібліографічний покажчик. Періодичну
пресу як першоджерельну базу з українознавства розглядали у ХДНБ. Аналіз інтенсивності
використання українських літературно-художніх журналів у секторі періодики за
2001-2002 рр. провели у 2002 р. фахівці луганської ОУНБ.
Мовний аспект фондоутворення вивчали (2001-2002) і продовжують вивчати (2003)
в Одеській ОУНБ: “Книги болгарською та молдавською мовами у фондах ЦБС області”.
Його результатами мають стати друкований каталог та списки видань цими мовами.
У 2003 р. ряд досліджень буде присвячено вивченню галузевих фондів. Зокрема
Кіровоградська ОУНБ приділить увагу вивченню місця української літератури
серед інформаційних потреб користувачів, а ОДНБ дослідженню краєзнавчих
фондів та релігійної літератури, Чернівецька – книжкових фондів
з питань культури, а Луганська, Вінницька та Одеська – періодичних
часописів.
Ряд бібліотек (Луганська, Кіровоградська, Тернопільська ОУНБ) постійно проводять
дослідження "Краща книга року".
Крім того Тернопільська ОУНБ в рамках обласної програми поповнення бібліотечних
фондів проводить соціологічне дослідження "Регіональні видавництва
та бібліотеки". Різноманітні фондові проблеми розробляються фахівцями
ряду обласних бібліотек – Дніпропетровської, Одеської, Закарпатської, Херсонської,
Миколаївської, Луганської, Кіровоградської, ОДНБ та Севастопольської ЦМБ.
Великого значення у загальнодержавному масштабі надається питанням збереження
бібліотечних фондів, тому деякі бібліотеки створюють регіональні довгострокові
Програми збереження бібліотечних фондів (ОДНБ, Закарпатська, Луганська, Миколаївська,
Херсонська Чернівецька ОУНБ). В цьому контексті приділяється увага вивченню фізичного
стану документних ресурсів. Одними з тих, хто звернувся до цієї теми, стали дослідники
ХДНБ, які у 2002 р. працювали над створенням картотеки та підготувкою довідки
за наслідками дослідження “Фізичний стан газетних фондів ХДНБ 1918-1930
рр.” Вивченню фондів рідкісних, цінних книг та колекцій у 2002 р. присвячені
роботи ХДНБ (“Колекції пам’яток друку та писемності у Фондах ХДНБ”),
Чернівецької (“Вивчення фонду рідкісних і цінних книг”) та Миколаївської
ОУНБ ("Дореволюційні бібліотечні фонди: вивчення і введення у науковий
обіг”).
Особливістю нинішнього періоду є активне включення бібліотек в процес створення
локальних та регіональних комп’ютерних мереж, впровадження сучасних інформаційних
технологій та створення власних електронних інформаційних ресурсів (продуктів).
Ця робота здійснюється майже в усіх ОУНБ та в деяких районних та міських ЦБС.
Але науковим осмисленням, узагальненням та обгрунтуванням цих складних процесів
бібліотеки почали займатись тільки в останні роки. Серед перших спроб можна назвати
дослідження Донецької ОУНБ у 1999 році “Інформаційні потреби читачів в умовах
впровадження прогресивних бібліотечних технологій”, яке ставило за мету
вивчення використання Інтернету, електронної пошти та ІПС “Закон”, а тепер стало
моніторинговим. Вже у 2001 році всі бібліотеки МКіМ України взяли участь у загальнодержавному
дослідженні “Електронні інформаційні ресурси бібліотек України”,
яке проводила НПБ України. Дослідження дозволило вперше одержати цілісну картину
стану інформатизації регіональних бібліотек України, визначити рівень та потенціал
кожної з базових бібліотек, побачити проблеми, які потребують вирішення. У 2001
р. Миколаївською ОУНБ було проведене регіональне дослідження “Створення
єдиного інформаційного простору для користувачів Миколаєва” в результаті
якого було визнано доцільним створення єдиного інформаційного простору як відкритої
системи, створено регіональний веб-сервер. Рівненська ОУНБ створила регіональний
сервер“Інформаційний портрет Рівненщини”, на якому розміщено довідкову та фактографічну
інформацію про історію краю, персоналії, природні ресурси, структуру управління,
промисловість, сільське господарство, освіту, медицину тощо. Проект Луганської
ОУНБ “Інформаційний портрет регіону” став фіналістом у конкурсі “Оригінальний
дизайн веб-сайту 2001”.
Дослідження Донецької ОУНБ “Аналіз технологічних процесів по обслуговуванню
читачів з метою уніфікації” (2002) мало на меті вивчення стану технологічних
процесів і апробацію нових автоматизованих технологій по удосконаленню системи
обслуговування читачів. У ході дослідження було проведено аналіз технологічних
процесів видачі літератури, було розпочато штрих-кодування активної частини фонду,
апробовано використання штрих кодів на книгах, що скоротило час на обслуговування
читачів, апробовано комп’ютерний облік видачі книг читачам.
У полі зору дослідників ОУНБ – Інтернет. У 2002 р. Миколаївською ОУНБ було
проведено експрес-дослідження “Вивчення думки користувачів Інтернет-центру”.
Були одержані дані про склад користувачів, характер їхніх запитів, якість обслуговувая.
За матеріалами дослідження підготовлено та видано аналітичну довідку "Досвід
функціонування Інтернет-центру в Миколаївській обласній універсальній науковій
бібліотеці ім. О. Гмирьова" (Миколаїв, 2002.– 12 с.) . Було також вивчено
і узагальнено досвід використання Інтернету в бібліотеках Миколаєва. За результатами
цієї роботи були підготовлені та опубліковані: методична консультація “Інтернет
в бібліотеці” та методичні рекомендації “Використання електронних носіїв інформації
в бібліотеках”.
Проблеми використання Інтернет у бібліотеках вивчатимуться і у 2003 р. Зокрема,
Хмельницька ОУНБ планує провести дослідження “Книга та інтернет: спільники
чи суперники”. Подібні дослідження планують провести Кримська РУНБ "Спеціаліст
і ресурси Інтернет" та Закарпатська ОУНБ, яка планує
здійснити аналіз категорій користувачів Інтернет-центру та їх запитів. Миколаївська
ОУНБ у 2003 р. буде вивчати "Читацькі потреби в системі електронної
доставки документів".
Значну увагу продовжують приділяти бібліотеки вивченню питань книгознавства
(ХДНБ), історії окремих бібліотек (Вінницька, Дніпропетровська, Миколаївська,
Одеська, Хмельницька ОУНБ, ХДНБ) та бібліотечної справи регіонів (Запорізька,
Миколаївська, Одеська, Сумська, Тернопільська, Херсонська, Черкаська ОУНБ). Особливо
активізуються ці роботи до ювілеїв. Так Миколаївська ОУНБ до 120-річчя своєї бібліотеки
підготувала біографічний довідник “Історія бібліотеки в особах”, путівник по бібліотеці
та збірник статей; Одеська ОУНБ бібліографічний покажчик “Бібліотека: роки і люди”;
а Хмельницька ОУНБ видала ювілейний збірник, присвячений 100-річчю бібліотеки
“Бібліотека і час”. У 2002-2003 рр. дослідження історичної тематики будуть продовжені.
ХДНБ в рамках теми “Історія харківського друку” вивчатиме харківські видання XIX
століття, в тому числі харківські анонімні видання.
Історію окремих періодів та окремих відділів своєї бібліотеки продовжували
вивчати у 2002-2003 рр. фахівці Вінницької, Миколаївської, Одеської, Рівненської,
Чернігівської ОУНБ, ХДНБ та Севастопольської ЦМБ. Результатами цієї роботи стануть
ювілейні збірники, історичні нариси та науково-практичні конференції. У 2003 р.
звертають на себе увагу покажчики ОДНБ: "Одеська державна наукова бібліотека
ім. М.Горького" (планується в 3-х частинах: Ч1. Матеріали до історії бібліотеки;
Ч.2. Видання бібліотеки; Ч.3. Працівники бібліотеки, їхні праці). Цінними будуть
також "Путівник по фондах Одеської державної наукової бібліотеки імені М.Горького"
та анотований бібліографічний покажчик "Попечители Одесской городской публичной
библиотеки. 1874-1919гг.
Історію бібліотек та бібліотечної справи свого регіону розпочнуть, або продавжать
Запорізька, Івано-Франківська, Луганська, Миколаївська, Одеська, Сумська, Теронопільська,
Херсонська, Черкаська та Чернігівська ОУНБ. Чернігівська ОУНБ розпочала у 2002
р. роботу за темою “З історії розвитку сільських бібліотек-читалень Чернігівщини
кінця XIX - початку XX століття”.
Тернопільська ОУНБ у 2002 р. провела обласний конкурс на кращу пошукову та
дослідницьку роботу з історії бібліотечної справи області “Сторінка в літопис
бібліотечної справи Тернопілля”. У фондах архівів, бібліотек, краєзнавчих
музеїв зібрано багатий матеріал з історії книгозбірень Тернопільщини. Хід і проведення
конкурсу широко висвітлювався на сторінках ЗМІ. За матеріалами цього конкурсу
планується видати збірник. У 2003 р. фахівці Тернопільської ОУНБ мають намір провести
соціологічні читання "Історія бібліотек області та її вплив на розвиток
культури Тернопілля".
Одеська ОУНБ планує у 2003 р. видання "Історія бібліотечної справи
Татарбунарського району".
Дещо спала хвиля вивчень теми бібліотечної професії. Серед проведених досліджень
слід назвати регіональне комплексне дослідження Луганської ОУНБ “Ефективний
менеджмент: стан, стратегія розвитку”, відзначене почесним дипломом ІІ
конкурсу на кращу науково-дослідну роботу обласних бібліотек та регіональне соціологічне
дослідження Тернопільської ОУНБ “Сільський бібліотекар Тернопільщини у дзеркалі
часу”, відзначене на цьому ж конкурсі дипломом 3-го ступеня за актуальність
піднятої проблеми. Закарпатська ОУНБ продовжує регіональне дослідження “Бібліотечні
кадри області: потреби та реалії” в якому проаналізовано кількісні та якісні характеристики
бібліотекарів області, причини плинності кадрів, відповідність професійної підготовки
бібліотекарів вимогам сьогодення. Особливості роботи з молодими читачами має виявити
експрес-опитування бібліотечних працівників Кіровоградської ОУНБ “Чи легко
працювати з молодими?”. На роботу методичної служби допоможе по-новому
поглянути соціологічне опитування “Методична служба ОУНБ очима бібліотек
області”.
У 2003 р. Хмельницька ОУНБ планує експрес-дослідження "Сучасний
бібліотекар очима користувача", а Миколаївська ОУНБ – "Сільський
бібліотекар, який він сьогодні".
Хочеться відзначити зростання кількості наукових, соціологічних досліджень,
що проводяться бібліотеками України, а також розширення кола питань, які стають
предметом вивчення. Це підтверджується також тим, що в деяких регіонах вже проведено
і дуже вдало (Донецька ОУНБ, 2001, Чернівецька ОУНБ, 2002) обласний конкурс на
краще соціологічне дослідження з питань бібліотечної діяльності серед ЦБС області.
Тернопільська ОУНБ планує другі соціологічні читання “Біблотеки Тернопільщини
у дзеркалі соціології”. Обласні бібліотеки не тільки проводять соціологічні дослідження,
а й готують аналітичні та методичні матеріали з цих питань: Кіровоградська ОУНБ
узагальнила досвід бібліотек та видала “Довідку про стан роботи бібліотек із соціологічних
досліджень та вивчення читацьких інтересів користувачів у бібліотеках області”;
Дніпропетровська ОУНБ видала методичний посібник “Організація та проведення соціологічних
досліджень у бібліотеках” (2002). |
